Resi e Rimborsi
ART. 5 – DIRITTO DI RECESSO
5.1 Il Cliente Consumatore ha diritto di recedere dal Contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei Prodotti, senza penalità e senza obbligo di motivazione, ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo.
5.2 Il recesso deve essere comunicato entro il termine tramite il modulo disponibile nell’area riservata.
5.3 Il Cliente deve restituire i Prodotti entro 14 giorni dalla comunicazione, presso l’indirizzo indicato dal Venditore.
5.4 Le spese di restituzione sono a carico di Bfore per spedizioni dall’Italia; per spedizioni provenienti da altri Paesi restano a carico del Cliente.
5.5 I Prodotti devono essere restituiti integri, completi di etichette e imballo originale. Il Cliente è responsabile di eventuale diminuzione di valore derivante da manipolazione diversa da quella necessaria per verificarne natura e caratteristiche.
5.6 Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento, salvo facoltà di trattenere il rimborso fino alla ricezione dei beni o prova della spedizione.
5.7 In caso di recesso esercitato in modo non conforme, il Cliente non avrà diritto al rimborso ma potrà richiedere la restituzione dei beni a proprie spese.